Veel gestelde vragen
Mijn BOLDY is niet opgeladen, wat nu?
De BOLDY geeft aan, middels indicatoren, hoe vol deze is. Daarnaast bepaalt de machine of een BOLDY genoeg opgeladen is om vrijgegeven te worden. Als een BOLDY niet vol genoeg is om vrijgegeven te worden wordt de verhuring geannuleerd.
Kan ik mijn BOLDY omruilen, als deze het niet doet?
Zie deels hierboven bij ‘mijn BOLDY is niet opgeladen, wat nu?
De eerste twee minuten kost het niets om een BOLDY te huren. Mocht een BOLDY niet functioneren dan kun je deze dus binnen twee minuten weer inleveren. Er zullen geen kosten berekend worden.
Kan ik mijn BOLDY opladen?
De BOLDY heeft hiervoor een USB-C aansluiting. Je kunt een externe kabel gebruiken om de BOLDY op te laden
Ik mis de juiste aansluitkabel.
De BOLDY heeft meerdere kabels, USB-mini, USB-C & Apple lightning. Dit zijn de meest gangbare aansluitingen. Onze excuses als die van jou er niet bij zit. Lever je BOLDY dan binnen twee minuten weer in. Dan zijn er verder geen kosten.
Kan ik draadloos laden?
Nee helaas, kan dat niet. BOLDY's hebben geen draadloze optie.
Hoe vaak kan ik mijn telefoon/apparaat opladen?
Dit is een beetje afhankelijk van welk apparaat je wilt opladen. Een telefoon heeft een kleinere accu dan bv een MacBook, maar weer een grotere dan ‘oortjes’ . Uit testen is gebleken dat je een gangbare telefoon 1-2 keer kunt opladen.
Wat kan ik allemaal opladen met een BOLDY?
In principe kun je elk apparaat opladen wat je normaal gesproken met een USB-lader oplaadt.
De BOLDY laadt mijn telefoon/apparaat niet op.
Controleer of de BOLDY nog spanning heeft. Druk hiervoor op het knopje aan de zijkant en lees het percentage af. Mocht deze niets aangeven dan is de BOLDY leeg.
Mocht je een percentage zien, controleer dan of de BOLDY correct is aangesloten op je apparaat. Indien dit ook niet helpt controleer dan met een andere (externe) kabel of dat wel werkt.
Mocht dat ook niet lukken laat het ons dan weten.
Wat is de capaciteit van een BOLDY?
De BOLDY heeft een capaciteit van 5.000 -10.000 MaH
Ik ben mijn BOLDY vergeten in te leveren, wat nu?
Wat vervelend! Hopelijk kun je de BOLDY nog wel steeds gebruiken?
Indien de BOLDY na de vijfde huurtermijn (zie pagina tarieven) nog niet is ingeleverd, gaan wij ervanuit dat je deze wilt behouden. Deze huurtermijnen zijn dan verrekend met de betaalde borg. Mocht je de BOLDY alsnog in willen leveren, neem dan contact met ons op: info@myboldy.com. Vermeld dan de huurdatum, het nummer van de barcode en waarom je de BOLDY alsnog in wilt leveren.