Veel gestelde vragen

Mijn BOLDY is niet opgeladen, wat nu?

Als je een BOLDY huurt, controleer dan of deze vol is. Druk op het knopje aan de zijkant en het percentage is in het schermpje af te lezen. Deze moet tussen de 90-100% aangeven. 
Is de BOLDY na gebruik leeg, dan kun je deze weer opladen met de USB-A kabel, die op de BOLDY zit, of je neemt een externe USB-C kabel. Steek deze aan de bovenkant in het juiste ‘slot’ (middelste).

Kan ik mijn BOLDY omruilen, als deze leeg is?

Zie deels hierboven bij ‘mijn BOLDY is niet opgeladen, wat nu?

Helaas kan je een eenmaal lege BOLDY niet omruilen. Je kunt deze wel zelf weer opladen en daarna weer gebruiken. Uiteraard kun je de BOLDY ook inleveren en een nieuwe huren.

Hoe kan ik mijn BOLDY (sneller) opladen?

Bij een van de 4 kabels zit een USB-A kabel. Deze kun je gebruiken om de BOLDY weer op te laden. De andere mogelijkheid is om een externe kabel aan te sluiten op de USB-C poort (middelste). Let op: de capaciteit van een BOLDY is circa 2-3 groter dan een telefoon en daarom duurt het ook langer om de BOLDY op te laden. Je kunt een sterkere lader gebruiken om dit tijdsverlies te compenseren bv 30W of meer.

 

Ik mis de juiste aansluitkabel.
De BOLDY heeft 4 kabels, USB-A, USB-mini, USB-C & Apple lightning. Dit zijn de meest gangbare aansluitingen. Onze excuses als die van jou er niet bij zit. Je kunt dan wel een eigen kabel aansluiten op 1 van de USB-A poorten aan de bovenkant van de BOLDY.

Kan ik draadloos laden?

Nee helaas, kan dat niet. BOLDY's zijn fast-chargers en daarom hebben ze geen draadloze optie.

Hoe vaak kan ik mijn telefoon/apparaat opladen?

Dit is een beetje afhankelijk van welk apparaat je wilt opladen. Een telefoon heeft een kleinere accu dan bv een MacBook, maar weer een grotere dan ‘oortjes’ . Uit testen is gebleken dat je een gangbare telefoon 2-3 keer kunt opladen.

Wat kan ik allemaal opladen met een BOLDY?

In principe kun je elk apparaat opladen wat je normaal gesproken met een USB-lader oplaadt.

De BOLDY laadt mijn telefoon/apparaat niet op.
Controleer of de BOLDY nog spanning heeft. Druk hiervoor op het knopje aan de zijkant en lees het percentage af. Mocht deze niets aangeven dan is de BOLDY leeg.

Mocht je een percentage zien, controleer dan of de BOLDY correct is aangesloten op je apparaat. Indien dit ook niet helpt controleer dan met een andere (externe) kabel of dat wel werkt.

Mocht dat ook niet lukken laat het ons dan weten.

Wat is de capaciteit van een BOLDY?

De BOLDY heeft een capaciteit van 10.000 MaH

Ik ben mijn BOLDY vergeten in te leveren, wat nu?

Wat vervelend! Hopelijk kun je de BOLDY nog wel steeds gebruiken?
Indien de BOLDY na de vijfde termijn van 4 dagen nog niet is ingeleverd, gaan wij ervanuit dat je deze wilt behouden. Deze huurtermijnen zijn dan verrekend met de betaalde borg. Mocht je de BOLDY alsnog in willen leveren, neem dan contact met ons op: info@myboldy.com. Vermeld dan de huurdatum, het nummer van de barcode en waarom je de BOLDY alsnog in wilt leveren.